Syarat & Ketentuan

1. Ketentuan Umum

Dengan mengakses dan menggunakan platform Otobot Indonesia, Anda menyetujui untuk terikat pada syarat dan ketentuan berikut. Harga ditampilkan dalam Rupiah (IDR) dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, kecuali untuk pesanan yang sudah dikonfirmasi.

2. Akun Pengguna

Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda. Kami menerapkan batas percobaan login dan logout otomatis setelah periode tidak aktif untuk melindungi akun Anda.

3. Pemesanan & Pembayaran

Harga dan total pembayaran akhir selalu divalidasi ulang di sisi server saat checkout. Nilai ini tidak dapat dimanipulasi dari sisi klien. Pesanan dianggap sah setelah pembayaran terverifikasi melalui metode yang tersedia (Xendit, dengan pilihan channel yang ditampilkan saat checkout sesuai total pesanan; transfer manual ke rekening perusahaan dengan verifikasi bukti transfer oleh admin; maupun GOFAR, pembiayaan internal dengan pengajuan data diri yang ditinjau manual oleh admin).

Beberapa metode pembayaran online (misalnya Virtual Account, gerai retail, e-wallet, dan PayLater) dikenakan Biaya Pembayaran dari penyedia layanan pembayaran. Besarnya ditampilkan di ringkasan checkout sebelum Anda membayar dan sudah termasuk dalam total pembayaran. QRIS, kartu kredit/debit, transfer manual, dan GOFAR tidak dikenakan Biaya Pembayaran. Biaya Pembayaran adalah biaya layanan transaksi, bukan pajak, dan tidak dapat dikembalikan apabila pesanan dibatalkan atau diretur setelah pembayaran berhasil.

4. Program Affiliate/Reseller

Atribusi penjualan menggunakan aturan klik valid terakhir (last valid click) dengan masa berlaku 30 hari: pesanan dicatat untuk reseller dari link referral terakhir yang diklik pembeli dalam 30 hari sebelum checkout. Pembeli juga dapat memasukkan kode reseller secara manual saat checkout; kode yang dimasukkan sendiri berlaku untuk pesanan tersebut. Atribusi berlaku per pesanan, untuk pembeli baru maupun pelanggan lama. Komisi disetujui setelah pembayaran lunas, pesanan selesai, produk diterima, dan melewati masa retur. Komisi tidak disetujui otomatis saat order dibuat. Kode referral milik sendiri tidak menghasilkan komisi, dan penyalahgunaan kode referral akan ditandai untuk peninjauan admin; komisi atas pesanan yang sedang ditinjau ditahan sampai peninjauan selesai dan dapat dibatalkan.

Komisi penjualan langsung sebesar 5% dari nilai pesanan, maksimum Rp200.000 per pesanan. Selain itu, mitra juga dapat memperoleh bonus 10% (maksimum Rp20.000) dari jaringan reseller yang mereka rekrut, dibatasi hanya 1 jenjang di bawah. Pembatasan ini berlaku tetap dan tidak dapat diperluas. Bonus tetap dihitung dari nilai transaksi produk yang benar-benar terjadi, bukan dari perekrutan anggota baru.

5. Pembatasan Tanggung Jawab

Otobot Indonesia tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang timbul dari penggunaan produk di luar petunjuk penggunaan resmi, atau modifikasi yang dilakukan pihak ketiga di luar jaringan servis resmi kami.

6. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku sejak tanggal publikasi di halaman ini.